ISO 9001 – La Politique Qualité

2024 a été pour notre organisation une année forte sur le plan de nos engagements dans les domaines de la Qualité avec la mise en place de nos systèmes de management ISO 9001. Les processus ont été créés et progressivement mis en place.

FLAT 69 a toujours été engagée dans une démarche d’amélioration continue au travers du système de management de la qualité pour le plus grand bénéfice de nos collaborateurs, pour le respect des exigences légales et réglementaires mais également pour la satisfaction de nos clients et réaffirmons nos engagements.

Dans ce contexte et sur la base de notre performance passée, nous nous engageons à :
• Respecter le CLIENT en respectant l’ensemble des processus existants afin d’assurer la qualité de nos produits & services.
• Respecter le COLLABORATEUR en optimisant son bien être au travers de :
     - la QVT 360 (Qualité de Vie au Travail)
     - la SST (Santé & Sécurité au Travail)
• Respecter les normes environnementales existantes et aller au delà.
• Respecter les exigences réglementaires qui nous sont applicables.
• Maintenir les fondements de notre organisation autour de l’économie circulaire.
• Promouvoir l’utilisation et l’approche processus, en particulier dans la gestion des risques et des opportunités en matière de qualité.


Lyon, le 3 Janvier 2025