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dominique
Bonjour HUGO
Ma 996 que j'ai récuperée vendredi ,lavée,lustrée ext et int a parfaitement roulé durant mon retour dans mon sud ouest natal.
Quand j'ai appelé en juin sur les conseils d'un spécialiste PORSCHE de CREYSSE 24 après la découverte de limailles d'alu dans le filtre à huile et un bruit inquiétant ,je ne connaissais FLAT 69 qu'au travers de la télé.
Tout s'est parfaitement passé depuis le transport jusqu' à la reprise.
HUGO m'a régulièrement appelé pour me tenir au courant des avancées de la réparation
La visite de l'atelier était super intéressante .
Merci HUGO et tranmettez mes remerciements à toute la team FLAT 69
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Etienne
Neuf ans que Flat 69 suit et entretient mon Boxster 987 3.4. Un sans-faute, une équipe spécialisée toujours à l’écoute de ses clients. Mon boxster connaissait des trous à l’accélération à mi-régime qui se sont accentués avec le temps. En procédant par élimination des défauts non détectés par la valise diagnostic, et en faisant preuve de beaucoup de pugnacité et de persévérance (merci Loïc, Cédric, et tous les autres, …), Fabrice et son équipe ont solutionné le problème, en me tenant régulièrement informé des investigations menées. Au regard des pièces neuves parfois couteuses, quand on roule en Porsche, ils ont systématiquement le souci de chercher l’origine de la panne avant de changer les pièces sans être certains. Le spécialiste PARFAIT pour nos Porsche ayant quelques années et un certain nombre de kilomètre.
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Thierry
Bonjour, j'ai confié la rénovation de ma 997 C4S de 2007 boite manuelle, la voiture en était à son 2ème moteur et 318 mKm, alors pour son 3ème j'ai choisi Flat 69 pour un chemisage Fonte, j'en ai profité pour refaire l'embrayage et quelques petits travaux. Organisation nickel, délais ultra court. Ateliers propres et entreprise qui montre tout, la confiance est là. Merci à Loic et à toute l'équipe.
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bernard
Encore une fois, c'est avec un très grand plaisir que nous avons pris livraison de notre nouvelle Porsche, accompagné de Fabrice, Pascal, Cédric avec leurs gentillesse et professionnalisme légendaire .Merci à vous et à toute l'équipe Flat 69.
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Jean-Paul
Rectificatif Mon avis précédemment posté est bien positif
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Jean-Paul
Rectificatif
Mon avis précédemment posté est bien positif
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Jean-Paul
Propriétaire d'une PORSCHE Boxter 987 S de 2008 , j'ai malheureusement subi la maladie de certains moteurs Porsche ..cylindres rayés .
De ce fait et bien que basé dans la région lilloise chez les Chtis donc , j'ai décidé de confier la remise à niveau du moteur à Flat69 ..voici donc mon retour d'expérience avec eux
A l'attention de Cédric , François, Loïc , Fabrice et Thibault
Depuis des décennies , je travaille dans des sociétés spécialisées dans la maintenance d'équipements thermiques .
J'ai toujours mis en avant la relation , la satisfaction client et prôné l'excellence et le travail bien fait .
Pourquoi ce préambule me direz vous ?
Parce que chez Flat69 , chez vous donc , j'ai toujours ressenti à chaque étape la volonté de satisfaire le client , de bien faire ..
Cédric pour m'avoir bien expliqué les travaux prévus sur mon véhicule
François qui a pris toutes les précautions pour charger le Boxster sur le camion plateau
Loïc qui me tenait informé au fur et à mesure de l'avancement des travaux
Fabrice qui m'a reçu ce samedi 7 octobre 2023 pour récupérer le véhicule et qui a pris le temps de nous présenter votre bel outil de travail
Thibault pour ce superbe ppt qui résume les travaux accomplis .
Sans oublier les techniciens qui ont travaillés sur le véhicule
Tout cela démontre une parfaite maitrise des différentes étapes de votre process ...et qui rejoint beaucoup ce que je connais dans la maintenance .
En synthèse , vous avez là un outil de travail formidable , résultat d'un beau travail d'équipe , et qui conduit au résultat attendu par le client .
Je finirai donc en vous disant ceci ..continuez ainsi
Bon vent dans votre activité qui ne peux que croitre ..et je ne manquerai pas de vous recommander
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Bernard
Notre Porsche sort de révision et comme toujours,nous sommes entièrement satisfait de la qualité des services,de l'accueil et du professionnalisme de Fabrice,Pascal et leur équipe.. Merci à vous. Fidèlement déjà depuis plus de deux décennies.
Bernard - Dominique
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Jacques D
Prise en charge rapide de ma 997 4s pour cylindres rayés, la réparation a été effectuée rapidement avec les judicieux conseils de Fabrice.
Puis malchance suite à un orage de grêle qui a reporté la réception de mon véhicule mais aujourd’hui le plaisir n’en est que plus grand.
Je remercie Loic qui fut mon dernier interlocuteur pour son professionnalisme mais aussi toute l’équipe pour son sérieux, ses conseils et son professionnalisme.
J’espère vous saluer lors d’un prochain passage mais de préférence en touriste.
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aurelie
Voiture laissée pour une révision + réparation chez Flat, elle reste 3 semaines en gardiennage ( en cause le délai des pièces à changer). Facture reçue, nous payons par virement avant même de récupérer la voiture .
Nous prenons grands soins de notre voiture, elle ne passe jamais la nuit dehors, toujours mise au garage.
L'horreur arrive: la grêle tombe sur Lyon. Notre voiture entièrement grêlée ( pare brise éclaté, feux cassé...) car le véhicule est resté sur le parking extérieur.
Flat 69 ne prend pas en charge les dégâts, ni l'expertise du véhicule, leur assurance ne souhaite rien prendre à sa charge ( c'est à notre assurance de voiture de faire le nécessaire alors que le véhicule était en gardiennage chez FLAT). BRAVO FLAT pour le service client.
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Jacques
Suite à un problème de fuite d'eau, je remercie Flat 69 pour la prise en charge rapide de mon véhicule. Une équipe disponible et compétente qui n'hésite pas à prendre du temps pour répondre aux questions que nous nous posons sur nos jouets. Cerise sur le gâteau, les prix sont très corrects.
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Franck
Une belle expérience !
j'ai appelé pour demander s'il était possible de faire réaliser un diagnostic payant sur une occasion que j'envisageai d'acheter. Fabrice m'a demandé ce que je cherchai et proposé un Boxter S PDK qu'ils allaient proposer à la vente. Configuration classique mais origine et entretien 100% Lyonnais, tarif raisonnable, très peu kilométré : j'ai craqué !!! A chaque échange, des interlocuteurs bienveillants, rassurants, tranquilles et précis dans leurs réponses.
J'ai pris livraison de mon jouet, elle est parfaite.
MERCI à Fabrice, Pascal, Loïc et toute l'équipe.
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PATRICK
Je suis très satisfait de ma grande révision de ma 996 4s ainsi que le changement de mes vérins de capot avant L' accueil très sympa. Le suivi de ma 996 4s a été très sérieux. L'équipe est très professionnelle.
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Arnaud
Merci à toute l’équipe Flat69, en particulier à Fabrice et Pascal. Tout a été très professionnel pour le suivi et la remise des clefs de ma toute première 911….elle tourne à merveille ! Beaucoup de bons conseils, de la disponibilité et de la convivialité.! Un vrai plaisir de pouvoir partager une passion avec une équipe aussi sympathique. ARNAUD.
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David
Nous avons récupéré nôtre bébé ce matin, je recommande cette équipe de passionnés, des personnes honnêtes et des tarifs corrects. Après un bruit moteur et une énorme fumée j'ai déposé mon véhicule chez un spécialiste Porsche qui m'a recommandé de changer mon moteur pour un d'occasion pour 18k€. J'ai préféré faire récupérer mon Cayman par Flat 69 et au final une facture de 1900€, car c'était seulement le répartiteur d'huile, une géométrie et un rapatriement de 300€ car nous sommes d'Aix en Provence (tout cela inclut dans la facture). Nous avons eu droit également à la visite des ateliers et à des conseils utiles. Alors merci encore à Fabrice et son équipe pour leur honnêteté et leur professionnalisme. David
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Bernard
J'ai très bien été reçu et conseillé sur les modèles de mes choix pour un achat futur et qui j'espère proche.
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georges
message 4
Problème de ralenti avec ma 996 et comme d'habitude avec Porsche: petit problème = gros ennuis ??? Donc rendez vous avec Flat69 et une 1/2 journée plus loin PB réglé ...
Pour les déçus de FLAT69 une Porsche s'apprivoise et cette entreprise aussi. Des gens compétents qui s'engagent est plus utile à votre jouet que ceux qui vous cirent les chaussures !!!
Donc une fois de plus un grand merci à Fabrice et surtout à CÉDRIC son bras armé ralenti calé au poile ! 600kms bien rentabilisés encore merci.
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denis
très bon accueil toujours à l'écoute, équipe très pro.
remplacement moteur 997S
Merci à toute l'équipe
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Daniel
J'ai appelé au sujet d'une légère fuite d'huile sur ma boîte Triptonic Porsche 997 Carrera S de 2007 j'ai bien été écouté et reçu de bons conseils très professionnel , merci a vous .
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frederic Dancourt
très content de la prestation et de l'attention portée sur ma 911
un grand merci a toute l'équipe
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Stephane BONNAIRE
Un grand merci à l'ensemble de l’équipe FLAT 69 et particulièrement à Fabrice , Loic et Pascal mes différents interlocuteurs.
La remise en etat la boite PDK de ma panamera a été réalisé dans des delais optimaux et avec un cout parfaitement maitrisé.
De la prise en charge par transporteur à mon domicile , à la gestion du dossier de prise en charge par Opteven , jusqu’à la reparation et la restitution tout c'est parfaitement déroulé. Des supers professionnels spécialisés PORSCHE qui vous rassure et vous accompagne au mieux tout au long de l'intervention.
Je recommande FLAT 69 sans hésitation pour leurs professionnalismes et leurs souhaite toute la réussite qu'ils méritent tant ils ont été à la hauteur pour cette remise en état de ma boite de vitesse PDK.
Dommage qu'ils soient si loin de chez moi car j'aurai sans hésiter confié l'entretien de ma Panamera à FLAT 69.
Encore Merci pour tout et ravi de vous avoir rencontré
Cordialement
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Yves
Sur la route des vacances, je heurte lors d’une marche arrière une bordure de trottoir (je déplore en passant l’absence de radar de recul sur le MACAN). Il s’avère que le pot d’échappement gauche que je pensais légèrement touché est en réalité tordu et, qu’en s’incurvant vers le haut au fil des kilomètres, il commence à faire fondre le bas de caisse. Impossible de rouler davantage. C’est là qu’intervient FLAT 69. Fabrice accepte de jeter un coup d’œil sur le véhicule le lendemain matin et de voir ce qu’il peut faire pour nous permettre de poursuivre notre route. Une heure plus tard, c’est chose faite. Je le remercie chaleureusement pour son professionnalisme, son efficacité, sa grande gentillesse et son désintéressement puisque l’intervention ne sera pas facturée, ce qui de nos jours est assez rare pour le signaler. Encore merci de m'avoir évité beaucoup de stress !
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Denis
997 Carrera 2 totalisant 137000 Km- 1er acquisition et voila que par mal chance mon moteur a été victime d'un IMS défectueux malgré un Véhicule entretenu.
J'ai par chance été mis en relation avec Flat 69 et en particulier le privilège d'avoir pu échanger avec Fabrice et l'ensemble de ses collaborateurs et équipes.
Je tenais a remercier Fabrice pour l'écoute , le conseil et le professionnalisme .
un très gros travail de restauration a été effectué dans les délais malgré un petit contre temps .
Je conseil fortement cet atelier car très bien équipé au travail soigné.
Je viens de parcourir mes 2000 kilomètre et pas une fuite ou dysfonctionnement, j'ai retrouvé le plaisir de rouler avec ma belle .
En ce qui concerne le prix Fabrice a su comprendre mes difficultés et a accepté d'effectuer une remise me permettant de rester dans un budget contenue.
Je tiens chaleureusement a remercier Flat 69 pour l'excellent travail effectué. Bravo a vous !!!!
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Sami
997 MK2 4S Cab 2009 - 1er propriétaire
Bien que suivie par Porsche depuis son immatriculation, ma voiture a commencé à vaciller avec des témoins moteur qui ne trouvaient pas de solution à partir de 150.000 km.
A bout de souffle à 180.000 km, je l'ai confiée à FLAT pour une méga révision qui l'a véritablement remise à neuf.
Moteur, catalyseurs, vidange boite PDK, amortisseurs, disques & plaquettes de freins et autres travaux accessoires ont été menés de mains de maîtres par l'équipe de FLAT.
Au bout du compte, j'ai retrouvé les sensations de ma voiture lors de sa mise en circulation 12 ans plus tôt !
Merci à toute l'équipe pour cette remise à neuf menée de façon professionnelle avec un suivi téléphonique régulier pendant les travaux.
Je ne manquerai pas de faire les 400 km qui me séparent de FLAT pour l'entretien annuel de la voiture.
Bonne continuation et tous mes voeux de succès à cette équipe fantastique !
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Laurent
Merci pour la mise à disposition des manuels d'utilisation.
993 4S Turbo look
Cordialement
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Yves
Suite à une petite intervention sur ma 997S, une belle discution pour mon prochain achat.
Que du plaisir de les rencontrer.
Merci Fabrice pour votre disponibilté et votre écoute
GT3 ou TURBO,?
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Bernard
Porsche 997 MK1 (2006) Carrera 4S Cabriolet X51 (381cv) PCCB / un demi-million de km parcourus,
Acquise en France (Porsche Bordeaux) à 9835 km, Jamais accidentée, Peinture / Protections dessous irréprochables, Révisions et Entretiens Réguliers Exclusivement Porsche (Carnet, Factures) / chez Flat 69 depuis 2015 (de 319534 km à ce jour 489062 km),
À 350000 km, remplacement des : amortisseurs Bilstein (roulements rainures palliers supports), bras inférieurs de suspension av, biellettes de direction, géométrie, plaquettes de freins PCCB, boite de vitesse M97/31 reconditionnée, embrayage mécanisme disque butée volant moteur bimasse, vidange boite pont SP6, ventilateur moteur, pompe à eau réfrigérant (joints poulie douille collier serrage), courroie polygrip, batterie au gel, antenne GPS, peinture complète carrosserie et coques des sièges en origine Atlas Grau Effect A734706, pare-brise, réfection sièges cuir sport adaptatifs,
À 500000 km, la mécanique est une merveille : bloc moteur M97-01S reconditionné complet haut et bas, remplacement arbres à cames d'admission et d'échappement, capteurs d'arbres à cames (2), de régime, électrovannes de soupapes, sondes lambda (4), boitier papillon, pompe à essence, injecteurs (6), reprogrammation d'origine du boitier ECU/DME démarrage / injection, et
Un grand service complet : vidange, filtres huile pollen air essence, bougies bobines (6), courroie polygrip, poulie débrayable d'alternateur, galets tendeurs enrouleur, radiateurs (2) et liquide de refroidissement, condenseurs et recharge climatisation, récepteur de boite de vitesse mécanique M97/31 et liquide de freins, dépoussiérage des disques PCCB, vidange boite pont Aisin SP6, silent blocs de barre stabilisatrice, échange standard des catalyseurs (2) et silencieux d'échappement sport à valves d'origine reconditionnés (2), contrôle des plaquettes PCCB, pneus Michelin pilot sport N2, direction, amortisseurs et géométrie RAS.
La reprogrammation aux paramètres d'origine de l'ECU/DME a apporté plus de couple et d'agrément sous 4000 RPM, un Flat plus rond bien linéaire entre 1500 et 6500 RPM, un grand merci au Team de Mécaniciens Professionnels de l'Atelier Flat 69 pour leur attention à prolonger l'expérience 911 vers l'horizon d'un million de km ...
+++, Bernard
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David
Accueil professionnel et sympa,même pour une modeste 996 3L4.
Voiture déposée pour un gros entretien.
Les petites interventions complémentaires effectuées conformément aux préconisations de l'atelier ont eu un résultat très positif.
Budget correct et maitrisé.
Véhicule restitué nettoyé (intérieur et extérieur)
je recommande.
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THIERRY
Quel plaisir d'avoir choisi FLAT 69 pour l'achat de ma 996 CAB, Tout le sérieux et la gentillesse de Fabrice et Pascal m'ont mis en confiance tout de suite. Franchissez le pas et n'hésitez pas à leur faire confiance. Franchement, je recommande cette adresse Un grand merci à toute l'équipe !
+
dom
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DOFI69
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Philippe
J'ai acheté une 991 chez FLAT 69 en 2020 qui me donne entière satisfaction.
Un léger différent probablement dû à une incompréhension qui a été très vite résolu grâce à la compréhension et au professionnalisme de Fabrice et de son équipe.
Encore merci
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Philippe
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Philippe
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Jean-Pierre
Echange standard du moteur sur Porsche 996 suite casse IMS :
merci beaucoup Fabrice et Pascal pour votre accueil, votre relationnel, le suivi avec moi (vos propositions de remplacement de certains éléments par des pièces d’occasion), la prise en charge et transport de ma voiture vers vos locaux, la visite très intéressante et instructive de vos ateliers (excellent accueil de vos techniciens, matériel de pointe comme tour à commandes numériques, fraiseuse, rectifieuse, sableuse, banc de remontage moteur ... un vrai atelier quoi !!), et enfin le travail de votre équipe sur ma voiture !!
J’ai parcouru par autoroute 200 kms pour remonter en Bourgogne, puis de nouveau 200 kms pour rejoindre mon lieux de travail, que du plaisir !!!
Le moteur fonctionne parfaitement bien … mises en route au quart de tour … merci encore !
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Jacques
oncessionnaire Porsche, plus nécessaire ! Flat69, un service déhaut de gamme. Des professionnelles au service d’une clientèle exigeante. Un suivie en temps réel pour rassurer. Merci Fabrice pour votre sérieux. Une équipe disponible des réparations sans surprise. Allez sur place pour vous rendre compte…
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dominique
jai fait faire porsche panamera vidange boite le pont il sont tres profesionelle rein a dire tres serieux plus que porsche lorraine
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Béatrice
Comme écris sur Google..Super équipe, dépannage juste avant de partir en vacances. Mécanisme de lève vitre changer sur mon Boxster S en 48H. Merci les amis . A prix très intéressant. BRAVO je recommande; Compétent et professionnel.
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Fayçal
Bonjour,
J'avais laissé mon véhicule Porsche Cayenne pour une révision. Lorsque j'ai repris mon véhicule, sur la facture de Révision, Flat avait indiqué le silent bloc de triangle à changer. Or, le Contrôle Technique et un expert indépendant ont confirmé que ces pièces n'étaient pas à changer. Flat ont ravalé leur fierté et m'ont refait une facture sans les pièces à changer. Je déconseille donc vivement d'aller chez Flat.
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ronald
Accueil très agréable aussi bien téléphonique que Physique
Petite révision de mon cayman 981S pour un super tarif ( 3x moins cher qu'en concession ) et ne cherche pas à changer des pièces inutiles.
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Olympe
Merci pour votre professionnalisme, accueil très agréable et sympathique, garage de confiance rapport qualité prix exceptionnel ! merci
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Brahim
Encore une fois un plaisir de passer voir cette équipe fantastique Fabrice Pascal et ses employés. Toujours bien reçu, le soucis de la réparation au juste coût et dont l’efficacité n'est plus à démontrer. Je recommande à nouveau ce garage à tout possesseur de Porsche.
Merci encore à l'équipe.
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georges
Message N°3
Bon la 996 a fait encore des siennes et une panne anodine c'est vite transformée en calvaire pour FLAT69. Les Spécialistes déclarés ont finalement trouvé et réparé le problème. L’addition est plus que contenue et j'ai si il en était besoin la confirmation que je peux compter sur Fabrice et ses Mécaniciens. Les 300 kms du retours ont permis de valider la réparation: encore merci FLAT69 ....
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Laurent
Honnêteté et professionnalisme! Ils ont sauvé ma 997 4S dont le moteur était diagnostiqué HS par un centre Porsche. Changement du répartiteur d'huile à moindre coût et elle tourne nickel. Tout cela géré à distance...impressionant !
C'est sûr ma prochaine Porsche je l'achète chez vous! Encore merci pout tout !
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Fabrice
Je tiens à remercier l équipe de Flat 69 pour le changement d embrayage et joint spi, effectué sur mon boxster 2.5 rien à redire sur l acceuil et la prestation au top à un prix correct
À bientôt
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fabien
Qui connaît la marque d'huile utiliser chez flat? merci
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Franck
Après une forte déconvenue chez un pseudo spécialiste Porsche du CENTRE , nous avons pris la décision de nous diriger vers FLAT . Après ce long déplacement nous avons été très bien accueillis sur place par Pascal, Fabrice et leur équipe . Des passionnés qui plus est fort compétents . Résultat Une belle 996 3.6 .
Un grand merci a vous également pour ce commodo remplacé gracieusement hors garantie .
Je recommande vivement . Merci a vous .
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Gilles
equipe competente, rapide.
Accueil parfait.
Des professionnels comme on souhaiterait en trouver.
Dommage que vous soyez si loin pour moi qui suis en Gironde.
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didier
Merci à toute l'équipe de Flat 69 pour leur accueil, la prise en charge, le service une équipe au top. Continuez comme ça du SAV comme ça et pour une première fois Tip Top
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georges
Message N°2
Pour ceux qui hésitent: remplacement du moteur remise à niveau de petits détails sur Porsche 996 3,4 carrera4 les prix facturés sont conformes au devis, tous les travaux supplémentaires ont fait l'objet d'une autorisation et que dire de la garantie 2ans !!! Le rodage est terminé pas de consommation d'huile ni de liquide de refroidissement plus de mayonaise non plus. La réparation est top et confirme la bonne impression de la remise des clefs en somme des pros honnêtes à conseiller sans le moindre doute MERCI à Fabrice et aux Mécaniciens.
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Brahim
Que dire si ce n'est un acceuil parfait, l'équipe est super sympa. Fabrice très compétent tout comme ses collègues. Le souci de la réparation adéquate, le respect des délais, la qualité du travail sont autant d'atout qui fait que je recommande ce garage et son équipe pour réparer sa porsche. Titulaire d'un porsche cayenne qui a eu beaucoup de réparations, chez Flat 69 le travail a été très bien fait et la voiture roule très bien.
Allez y vous ne le regretterez pas.
Merci à Fabrice et son équipe pour les conseils et l'écoute.
Tout de bon
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bernard
Toujours de bon conseil et à l'écoute de nos attentes pour nous guider dans l'achat de chaque nouvelle voiture. Fabrice et Pascal nous vous remercions de votre disponibilité et de votre professionnalisme que nous venons encore d'apprécier .
Fidèlement votre
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bernard
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georges
Un qui sait vaut mieux que deux qui cherchent !La 996 est redevenue la digne héritière de "Ferdinand" En rentrant de Dijon je suis repassé devant flat69 j'ai fat tut! tut! et dit merci ... Une semaine de rodage 3000 trs à me faire doubler par les Dacia serra vite oubliée place aux 4000trs GAZZZZ .....
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Yann
Arrivé en octobre 2017 avec une 911 type 996 avec un souci d'accélération (la voiture ne prenait pas ses tours). Tout de suite, l'expertise et l'expérience de Fabrice et ses équipes ont parlé ! Après de nombreuses heures de recherche, ils ont eux, réussi à mettre une panne sur c'est symptômes ! La ou de nombreux garages n'ont su quoi faire...
Voiture récupéré en février 2018, quel bonheur de rouler avec !
Un grand merci à FLAT69 !!!
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philippe
tres bon accueil tres a l'écoute
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Roger
Tres bon acceuil par une equipe de pro, Tres satisfait de l'intervention sur ma porsche 997 carrera s. Concessionaire Porsche diagnostic remplassement 4 amortisseurs Flat 69 diagnostic une geometrie qui s'avere efficace.Dorenavent je serai un fidele client de Flat 69
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BRUNO997
Bonjour Quatrième Porsche achetée chez Flat 69 et toujours aussi satisfait des conseils, du service. Merci à Fabrice et Pascal pour votre disponibilité
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fred
Bonjour,dommage que je vous connaissais pas avant mon problème de moteur sur mon boxster s car après l'avoir amené chez un soit disant spécialiste de voiture de prestige et après réfection complète du moteur pour le prix d un moteur neuf chez vous me voici en panne à nouveau .A bientot.
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florian
Bonjour,
j ai effectué ce jour une "grosse révision" ur un Porsche Cayenne GTS. J'ai été déçu de l'accueil qui était correct mais froid et pas commercial du tout.
j'ai fais 200km pour venir faire cette révision chez vous à la vue des avis positif et de votre renommée.
J'ai récupéré le véhicule à 12:30, la voiture à été lavée mais est ressortie plus sale qu'a l'arrivée sale, je suis arrivé avec un véhicule polisher de la veille et reparti avec un véhicule pas essuyé et surtout pas bien rincé des traces de savon sur tout le véhicule.
D'autre part quand on effectue une vidange on enlève l'étiquette de la précédente vidange présente sur la jauge d'huile et on en met une nouvelle.
Là en l'occurrence cela n'a pas été fait et surtout je ne sais même pas quelle huile vous avez utilisée ni son indice.(ni sur la facture)
je suis déçu du service et regrette presque ma venue................................................................................................ REPONSE :
Sur une Porsche c'est le carnet où tout est noté, les étiquettes cela se fait chez FEU VERT et pour l'huile c'est l'huile recommandée par le constructeur, c'est à dire de la 5W40 A40. Navré pour le mauvais ressenti, pour les étiquettes, vous n'en aurez pas chez nous ;) pour le nettoyage et la voiture de prêt, c'est gratuit, mais désolé encore que cela ne soit pas à la hauteur de vos attentes...
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Jean
Que dire d'autre que bravo et merci!!
Après un rupture du roulement IMS sur Boxster S ayant entrainé une casse moteur, L'équipe de FLAT69 a pris en charge le 987, a effectué un changement de moteur dans des temps records et dans les prix annoncés. Travail parfaitement réalisé, accueil remarquable de Fabrice et de son équipe... qu'il est bon de trouver des professionnels compétents et passionnés!!!
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jerome
bravo a l’équipe flat69 qui a vendu ma 4s très rapidement .Pas de surprise , tout est clair et fait pour que le nouveau proprio reparte en toute tranquillité. Je leur ferai entièrement confiance pour la prochaine le jour venu . bravo et continuez ainsi . Un tel professionnalisme , cela devient rare
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alain
très bonne écoute et conseils
si je trouve je n'hésiterai pas a acheter chez vous
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andre B
Bon accueil ,vehicule de courtoisie, auto prete a l'heure , rendue nettoyee inter exter ,IMS change que demander de plus ,merci l'equipe
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Dominique
Boxster S 280 , remplacement boite... chez flat69, acceuil, service, efficacité, qualité, prix ...PARFAIT. j ai fait 1000 bornes dans la journée, et si ct à refaire , j irais plus tôt. Merci à eux.
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jean yves
que dire !! a part encore merci pour votre superbe boulot , merci a vous tous , du chef , au mecano final tout le monde et très opérationnel réactif serviable , merci de m avoir rendu mon bébé en parfait état grâce a vous elle a connue les virages de la corse !!! rodage finis bien sur !! des que je peut je parle de vous encore merci a vous
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Jean Charles
Bonjour, RDV pour embrayage + volant + IMS !!! Accueil nickel, voiture de prés pour la journée, et véhicule rendue à l'heure prévue ... Et facture on montant annoncé !!!
Pour l'instant, après 300 km tout semble OK ... A voir à l'usage !!!
Malgré la distance (Dijon), si besoin de gros travaux pas d'hésitation.
Cordialement.
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Claude
En arrivant sur la région lyonnaise, j'ai souhaité effectuer la révision annuelle de ma Porsche. J'ai été éconduit sans ménagement. Manifestement, Flat n'a pas besoin de nouveau client. J'ai donc rejoint le centre Porsche Lyon sud.
Je serais m'en souvenir lorsque je changerais mon véhicule................................................................................
REPONSE : "Econduit sans ménagement", cela ne semble guère correspondre à l'avis général, ni notre politique, peut être vous a t on dit que nous ne faisions pas d'anciennes, ceci n'a rien de personnel ! Nous avouons juste la limite de nos compétences sur des modèles anciens que nous ne connaissons pas assez, dans ce cas, nous vous conseillons un autre professionel, spécialiste des anciennes... quoiqu'il en soit, si cela est votre ressenti, nous vous présentons nos excuses pour notre manque de clarté !
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François
Deuxième Porsche achetée chez Flat 69 et toujours aussi satisfait des conseils, du service.
Merci à Fabrice et Pascal pour votre disponibilité, votre approche client votre simplicité et votre professionnalisme.
A bientôt maintenant pour l'entretien de ce magnifique "jouet".
Sportivement.
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rene
Bonjour, j'ai acheté ma première Porsche 996 4s le 19/03/2016, je remercie Fabrice et son équipe pour leur professionnalisme et leur sérieux dans la qualité de la garantie vendue ainsi que les conseils donnés. C'est un endroit que je recommande pour acheter un véhicule. Cordialement
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julien
J'ai acheté ma 996 3.4 (Première Porsche) auprès Fabrice.
Je ne peux que recommander ce garage pour son professionnalisme, la disponibilité et la compétence de son équipe.
De plus, chose rare, les véhicules sont vendus avec UNE VRAIE garantie non plafonnée, ce qui est rare et révèle la confiance accordée dans la qualité des véhicules vendus
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jean noel
Bonjour,suite à grand entretien 996 4s,ne remettant pas en cause la prestation,oubli de tamponner le carnet entretien!ai du le renvoyer en rcdé avec ar,refus de règlement par chèque(pas très commercial) et une chaise!...ambiance un peu froide,dommage car Fabrice me parait très compétent et honnête.Cdlt.
.....................................................
REPONSE : Désolé pour le carnet !
Pour les chèques, après plusieurs impayés, cela est compréhensible je pense... Pour la Chaise, nous avons une salle d'attente avec canapé, TV, café... donc là, pas d'accord...
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Frédéric
Superbe accueil pour des renseignements , et par pure curiositée .
Merci
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Jessy
Suite à une casse moteur sur ma 996 3.6, j'ai pris contact avec Flat 69: Moteur changé dans le respect du devis établi. Travail très soigné de la part d'une équipe très compétente, dynamique et sympathique. Accueil agréable, souci de transparence des prestations fournies. Bref, c'est un garage digne d'une grande confiance que je vous recommande particulièrement. Cordialement
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Gilles Martigues
Accueil parfait que ce soit dans les anciens ou nouveaux locaux.
équipe très professionnelle, travail soigné, horaires respectés et de bons conseils.
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Franck
je tiens à féliciter toute l’équipe sans oublier personne, 1000 mercis à vous tous
vous êtes complétement à l’écoute du client , le travail est soigné ,vous êtes compétent
c'est parfait ne changer rien
encore merci pour l'intervention sur mon bébé
Franck de Béziers
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Vincent
Après être passé devant le garage pendant plus d'une dizaine d'années, j'ai découvert FLAT alors que j'étais en bien mauvaise posture : panne d'alternateur et 996 TARGA immobilisée à quelques kilomètres de chez eux.
Premier contact sympathique, ça fait du bien de voir des sourires. L'équipe cherche de vraies solutions pour un (nouveau) client et fait preuve d'un sens du service irréprochable.
Je récupère aujourd'hui ma voiture lavée, après une réparation conforme (délais, pièces, prix) et de bons conseils pour l'entretien. Le tout avec un contact au top, je ne peux pas dire mieux!
Merci à Fabrice, Pascal, Cédric et aux reste de l'équipe que je ne connais pas encore.
Je crois que j'ai trouvé un partenaire dans la belle aventure Porsche. N'hésitez pas!
A bientôt,
Vincent
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DOFI69
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DOMINIQUE
Pour notre première acquisition chez FLAT 69 un CAYMAN de 2008 couleur ACADAMIA réception faite le week end dernier, rien à dire que du bonheur, un super accueil lors de nos trois visites que ce soit Fabrice, Pascal, ou l’équipe de FLAT. Merci à tous. Dominique
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Eric
Bonjour,
Pouvez vous rendre votre site plus lisible.
Je n'arrive presque pas à lire les infos
Cordialement
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michel b
moi aussi moteur cassé,Porsche Cayenne diesel ce modèle la une usine a gaz. Grace a Fabrice et son équipé du super bouleau. Moteur changer désosser remonter complètement du travail de pro et très raisonnable pour le budget. Je n,oublie pas très bonne accueil de fabrique et son équipe sourire et professionnalise je vous les recommande vivement.Merci encore Fabrice et a très bientôt.
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Fabrice
Je suis très content des services de flat69. Le moteur de ma 996 Targa à été changé dans les temps, et le budget prévu. Je suis venu les voir à Lyon avant de me décider (j'habite dans le 92 à + de 450 km) et je les ai contacté plusieurs fois par téléphone pour des renseignements. L'accueil a toujours été très sympathique et très professionnel avec les différents collaborateurs. C'est une adresse que je recommande vivement. Ma Targa ronronne comme au premier jour. Merci Fabrice et toute l'équipe de flat69
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Serge
Suite à un moteur cassé, j'ai amené ma Porsche chez Flat 69. Très bon accueil de toute l'équipe et très bon travail, je suis reparti de chez Flat 69 avec une ''nouvelle'' voiture qui fonctionne à merveille.
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François
Gros entretien de fait sur ma 996 + les 6 bobines d'allumage et les 2 pneus arrière. Rien à dire, travail qualitatif, dans les délais et véhicule de prêt à dispo. Passage aussi au contrôle technique. Merci et à bientôt pour un petit entretien, l'an prochain.
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vincent
très mauvais accueil commerciale ,prix convenu sur une reprise ,qui étonnement change (en moins), le jour de la livraison du véhicule A EVITER !!!................................................................................ REPONSE : Dans la mesure où nous signons un bon de commande où tout est noté noir sur blanc, je ne vois pas comment, je pourrais revenir sur un prix de reprise...?!
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da
Mauvais acceuil..................................................................... REPONSE : Victime de notre succès, méa culpa si parfois, pris au téléphone ou avec un client nous n'avons pas le temps de venir vous renseigner !
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Alain
Avis plus que positif! Je n'étais pas venu pour une porsche.....mais un jour viendra et je serai ou aller.
Trés professionnel à recommander vivement.
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herve
pas top
pas de housse sur le siege le mecano monte avec son bleu sale et basta.............................................................................................
REPONSE : si les housses ne sont pas mises, ce n'est pas normal, lors d'une prochaine visite, nous saurons nous rattraper, rappelez le nous... avec nos excuses !
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fred et carole
Enfin un professionnel porsche digne de ce nom. 997 4S, une merveille! Le plaisir jadis de conduire une 964 perdu avec ma 996, je l'ai à nouveau retrouvé avec ma 997.
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fred
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pjp
Très pro et très sympa
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Pierre-Arnaud
Des professionnels, des vrais!
Fiabilisation moteur m96 réalisée en l'espace d'une journée, comme prévu.
Travail très bien réalisé, et croyez moi, je viens de loin (+ de 300km), et je suis maniaque.
Rendez-vous pris pour le prochain entretien.
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Arnaud
Très bonne impression pour ma première visite. Très pro et super accueil. En espérant que la réparation tienne dans le temps, mais pour ça, il n'y a bien évidemment que le temps qui le dira. En tout cas, si le garage n'était pas si loin de chez moi, j'irais sans aucun doute y faire réaliser l'entretien de ma 996.
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didier
Avis très positif pour ma première visite chez flat pour un petit entretien et une retouche peinture. Conseil, écoute, facture claire et tarif raisonnable. ma prochaine révision sera faite chez Flat.
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Julien
Premier achat Porsche, premier achat chez Flat 69, une 996 C2 de 2001 avec aerokit GT3 usine et échappement sport, que du bonheur, merci à toute l'équipe pour la préparation et le gros service effectué pour cette achat coup de cœur.
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serge
je voulais acheté 1 posrche budget 50000 € hélas pour les 2 comerciaux , aucun accueil.....
tans pis ,je passe commande chez un autre
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Francois
Fiabilisation réalisée sur ma 996 C4S, embrayage changé, encore un peu de maniaquerie avec le rafraichissement des 4 jantes et toujours une grande satisfaction sur la qualité du travail réalisé. 1200 kms réalisés depuis, elle tourne comme une horloge. Merci à toute l'équipe!
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david
très positif
très bon accueil
merci pour les renseignements mon rêve de rentrer dans le monde des porschistes avance petit à petit ...
996 carerra 2 4 ou cabriolet ??
à voir
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didier
je viens de haute-savoie pour faire entretenir ma 996 hors réseau. Qualité, service, accueil ! Merci à fabrice et ses collègues pour cette relation client si appréciable !
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François
"Petit" entretien, disques et plaquettes avant et un peu de maniaquerie, rafraichissement de la peinture rouge des 4 étriers de frein sur ma 996 C4S. Rien à dire, parfait, super travail! Merci! A bientôt maintenant pour une fiabilisation moteur et un rafraichissement des 4 jantes.
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Stephane
Avis plus que positif. Vous trouverez des amoureux de la marque mais aussi des commerçants avec un grnad C qui ont la notion du service. Aujourd'hui c'est devenu rare.
des consiels tres judicieux, toujous à notre ecoute, un service exemplaire, toujours le sourire. Que demander de plus. Merci ne chnagez pas c'est toujours agreable de se rendre chez vous
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Sampiero
tres beau site technique
bravo
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eric
un rêve se réalise, je reste modeste une 986 2.5 que du bonheur
la sortie club du 22/09 au top....
Merci encore à Fabrice et à l'équipe.
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Karel
La difficulté, ce n'est pas de rêver, mais d'accepter et de comprendre les rêves des autres. Merci à Flat, Fabrice et à toute son équipe d'avoir su écouter et comprendre mon rêve. Bientôt ma 4ème chez Flat (996 C4S). La simplicité, l'humilité et le professionnalisme de Flat font de moi un client comblé, ravi et fidèle. J'ai commencé par une citation chinoise et je terminerai par une française: « Il va falloir rêver car, pour que les choses deviennent possibles, il faut d’abord les rêver. » Merci à Fabrice, Pascal et les petits nouveaux d'entretenir et de concrétiser nos rêves. Bravo Flat: ne changez pas.
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François
Un rêve se réalise, ma première Porsche, une 996 C4S. Merci à l'équipe de Flat 69 pour leur accueil, leurs conseils. Quelle auto! Ca marche très fort.A bientôt maintenant pour l'entretien.
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bruno
je viens d'acquérir ma 3ème chez FLAT, et toujours le même service de qualité, d'accueil et de professionnalisme ! bruno 997
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alan
Un grand merci à l'équipe de FLAT69 et surtout Fabrice. Quel plaisir de rencontrer enfin des personnes qui ne cherche pas à vous vendre le modèle qui va leur rapporter le plus mais celui qui sera le plus adapté à vos besoins (enfin tout est relatif quand on parle de plaisir). Bref, de bons conseils. Donc maintenant reste plus qu'a prendre du bon temps jusqu'à la prochaine étape qui se fera sans hésiter chez vous.
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gerard
tres tres positif
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jerome
merci pour votre site fournit qui donne envie de vous donnez notre porsche au atelier car vous avez l'air passionné et ça cet très bien
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serge
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bruno
après un petit rajeunissement de la peinture avant (gravillons)j'ai récupéré ma 997, avec quelques anomalies sans gravité, mais toujours désagréables...
protections intérieures du coffre mal remontées, clignotant pas fixé.
ma confiance dans FLAT restera la même (100%), car ces désagréments ont été réglés sur le champ, mais dommage que ce soit moi qui l'ai constaté !
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Phil
Un Grand Merci à toute l'équipe pour votre professionalisme , votre ecoute, vos conseils et votre service de qualité.
Ventes de choix et reprises, je reste un client comblé et je ne manquerai pas de vous soliciter... je vais profiter de ma 997 S ! Merci encore . Phil
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michouspor
acheteur de...10 ou 11 véhicules auprès de Flat , je vante la qualité des véhicules ainsi que le professionnalisme de toute l'équipe , Fabrice, Pascal et le grand Seb toujours souriant et dispo.
encore quelques mots , mais chut...vivement le printemps prochain , je crois que je vais me faire plaisir avec la nouvelle Turbo....michel
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Dom
Une équipe dynamique, dévouée et sérieuse, voilà des gens à l'écoute sans prise de tête. Bravo à Sébastien, Pascal et Fabrice, des princes dans leur royaume FLAT69!!!
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marc
A la recherche d'une 911 3.2 depuis plus d'une année, c'est chez FLAT que je l'ai trouvée.
Le service proposé et l'accueil m'ont permis de faire le pas en toute confiance.
Et j'en veux pour preuve dernièrement le remplacement au titre de la garantie d'un échangeur défectueux.
Merci à Pascal et Sébastien.
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bruno
je viens d'acquérir ma 3ème chez FLAT, et toujours le même service de qualité, d'accueil et de professionalisme !
bruno 911
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Patricia
Service vraiment excellent et sérieux. J'ai commandé un article et ai été livrée sous 3 jours avec mail d'information.
Bravo et merci !!
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Laurent
Second achat chez Flat et toujours aussi satisfait de l'accueil, de l'écoute et du professionalisme des interlocuteurs. Merci à Pascal et Sébastien.
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bruno ex 997
FELICITATIONS aux trois mousquetaires de chez Flat pour leur professionnalisme ,réactivité, et sens du service.
Ce ne sont pas uniquement des vendeurs de reve,ils sont la aussi quant on rencontre un gros probleme sur notre petit bijou et croyez moi ils assurent vraiment.
Ne changez pas
Amities
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porsche997
sebastien pascal et fabrice sont de bon vendeur je les remercis 1000 fois pour les conseille qu il me donne
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pierre
Flat vient de me vendre ma 996 4 qui sortait de leur show room 2 ans auparavant. J'attend avec impatience le moment de leur en racheter une nouvelle. Grand merci à Fabrice,Pascal et Seb.
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Bernard
Client de longue date avec 7 voitures au compteur,
Merci à toute l'équipe de Flat pour l'accueil,le sav et les garanties.Toujours au top par leur professionnalisme,ils font tout pour assurer la satisfaction de leurs clients.
Encore merci,Amicalement
Bernard T
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JO
Un petit bonjour a toute l'équipe j'ai réalisé mon rêve ,merci .
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Luc
Très! Très! Très! Bon acceuil ainsi que de très bons conseils vous m'avez largement convaincu je vais mettre mon projet au point. Encore MERCI!
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Jean-Hugues
Que dire ?! Que du bonheur ! Merci à Pascal pour son professionnalisme et son écoute.
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bruno
je remercie toute équipe pour la 993 c2 et 996 4s acheté chez Flat c'est que du bonheur .
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pierre
Confiance et professionnalisme; des mecs bien ! A recommander à ses amis.
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gilles
toujours satisfait de la voiture en esperant que la prochaine sortie se fasse bien à Stuttgart bonjour à toute l'equipe Seb Pascal Fabien
Et bonne année à tout les porschistes
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Raphael
Que dire de Flat dont je suis un fidèle par les fidèles depuis le début.
toutes les voitures que j'ai achetées ont été pour moi du bonheur total car en plus de conduire mes voitures de sport préférées, Flat a toujours su mettre en avant l'ecellence de son après vente en me permettant de rouler tous les jours sans soucis (pour la petite anecdote, je me souviens le jour, je venais t'acheter un Cayenne S et quelques semaines plus tard je devais me rendre dans ma famille sur Paris et comme c'est souvent le cas dans ces moment là, j'ai eu un problème sur le verrouillage du coffre 1 heure avant de partir. J'ai alors appelé Fabrice au garage et il m'a dit de passer et il m'a dépanné dans l'heure suivante afin que je parte en W-E sereinnement : ça ces du service !!).
Je souhaite au nouveau site et à Flat en général de continuer comme cela et en même temps à l'approche des fêtes de fin d'année, je souhaite à Fabrice, Pascal, Sébastien et tous mes amis client de Flat un joyeux Noël et une excellente année 2011 (avec vos Porsches).
RAF
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Philippe T
En retard pour m'inscrire ... mais presque tous les jours je regarde le site de Flat69 si il n'y en a pas une nouvelle, laquelle est partie ... bref quand on est mordu, c'est dur de quitter. Et je viens d'en changer, encore!
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bruno
Flat m'a permis d'ccéder à mon rêve de gosse... rouler un jour en 911.
c'est fait depuis 3 ans et 2 voitures, a bientôt pour la turbo !
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marcel
Fan de porsche depuis mon enfance, je porte un amour pour ces voitures.peux etre un jour proprietaire d un boxster ou d une 993.j ai donc visite flat69 avec un accueil chaleureux et je vous en remerci beaucoup!mes yeux pissait l amour devant ces bijo
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robert
j ai acheté mon boxster 2.7 en 2008 que du bonheur et merci pour la compétence de flat
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THIERRY
Une Porsche chez FLAT c'est que du bonheur avec le serieux et le professionnalisme a l'image de la marque. A bientot pour une 996 4 S
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reynald
j'ais osé franchir la porte de flat et depuis,
j' en suis à la troisième porsche je vous remercie fab.pasc. seb. de votre gentillesse et accueil. gros bisous.
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Jean-Pierre C.
J'ai acheté 6 autos chez Flat et est en toujours été très satisfait. Equipe sérieuse, dynamique et très compétente. Si vous désirez acheter une Porsche, alors n'hésitez pas à vous adresser à Flat69, ce ne sera ensuite pour vous que du bonheur !!!
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Philippe M
Apres 3 véhicules achetés chez Flat, si je reviens, c'est qu'il y a une bonne équipe sérieuse. Merci à vous 3 et a bientot pour la n°4, une 997 !!!